Разработка и внедрение IT-решений любой сложности

• передача данных
• транспортные и опорные сети
• фиксированный доступ и радиодоступ
• система управления сетью

• голосовые коммуникации
• видеоконференцсвязь

обеспечение максимального уровня безопасности и доступности IT-инфраструктуры и бизнес-приложений

• от помощи с выбором и внедрением отдельных элементов до комплексной реализации
• работают только квалифицированные специалисты - от проектировщиков до монтажников
• ответственность за каждый этап работы и весь проект в целом: от создания проектной документации до сдачи проекта под ключ
• реализация проекта с минимальными рисками и затратами, благодаря накопленному опыту и практическим наработкам.

Реализация проекта с десятками поставщиков требует четкого и уверенного управления для балансирования объемом работ, ресурсами, временем, качеством и рисками.

Мы предлагаем свою помощь в постановке задач и полном управлении проектами и имеющимися ресурсами.

Наши проектные менеджеры готовы выступать в роли руководителя проекта и нести за это полную ответственность.

Являясь авторизированными партнерами ведущих вендеров, мы имеем в своем штате инженеров, прошедших многоступенчатое обучение и способных предоставлять квалифицированные сервисные услуги своим заказчикам: от ввода новой техники в эксплуатацию с интеграцией в имеющуюся инфраструктуру до составления индивидуального контракта на обслуживание (SLA) с учетом требований заказчика.

Сервисное обслуживание

Стандартное гарантийное обслуживание:

• регистрация заявок 24х7 (телефон, интернет)
• оказание услуг: пн-пт, 9-18
• выполнение работ на месте установки оборудования

Расширенное обслуживание:

• повышение уровня сервиса и/или срока гарантии (до 7 лет)
• фиксированный заказной номер и стоимость
• заказ в момент приобретения или не позднее 1 года
• опция невозвратных HDD/SSD
• единовременный платеж

Услуги по вводу в эксплуатацию

• минимальный уровень: монтаж, Power-on-self-test
• стандартный уровень: монтаж базовая настройка по согласованным с заказчикам параметрам
• работы под ключ
• обучение сотрудников заказчика

Персональные сервисные контракты

• заключение контракта в любой период времени до EoL
• персональное составление программы обслуживания по требованиям заказчика
• оплата регулярными платежами в течение периода действия контракта

• от помощи с выбором и внедрением отдельных элементов до комплексной реализации
• работают только квалифицированные специалисты - от проектировщиков до монтажников
• ответственность за каждый этап работы и весь проект в целом: от создания проектной документации до сдачи проекта под ключ
• реализация проекта с минимальными рисками и затратами, благодаря накопленному опыту и практическим наработкам.